Garantia

A garantia tem prazo de (06) meses a partir da data do certificado de garantia (recebido juntamente com o produto).

A garantia só será válida se o defeito apresentado for de fabricação do produto.

A garantia não cobre defeitos de mau uso.

Conforme o código de defesa do consumidor, o prazo é de trinta dias para análise do produto.

Comprovado o defeito de fabricação será feito o conserto do produto ou substitui-lo por outro igual, se o produto estiver fora de linha o cliente receberá um crédito no valor da peça.

Peças em garantia:

Defeito de fabricação, com desprendimento total ou parcial do folheado. 

Peças fora da garantia:

Peças escurecidas por sujeira, quebradas, incompletas, arranhadas, avermelhadas, com pedras opacas ou sem pedras. Manchadas com perfume ou outro produto químico que possa afetar o banho da peça.